Wat te doen met social media accounts na een overlijden?

Maakt u gebruik van social media? Dat zijn heel veel gegevens zoals persoonlijke profielen, foto’s en video’s, berichten, tweets die online rondzweven. U staat er misschien niet bij stil maar wat gebeurt hier na uw overlijden mee? Wat wilt u dat uw nabestaanden hiermee doen? Wat zijn de mogelijkheden die u nu al heeft om uw ‘digitale erfenis’ te regelen?

We geven u enkele tips en handvatten.

Zelf uw social media goed inrichten
Bedenk zelf wat er moet gebeuren met alle gegevens van uw online bestaan, zeg maar uw digitale erfenis.

  1. Zorg ervoor dat er iemand toegang kan krijgen tot uw social media-accounts als u bent overleden. Laat bijvoorbeeld uw partner, een familielid of goede vriend weten waar de inloggegevens te vinden zijn als dat nodig is. Zorg er natuurlijk wel voor dat u deze gegevens steeds bijwerkt wanneer u wachtwoorden verandert. Een oplossing hiervoor is het gebruik van een ‘password manager’.
  2. Stel uw ‘inactiviteitsvoorkeuren’ in voor het social media-accounts. Hiermee legt u vast wat er met uw account moet gebeuren als deze voor een lange tijd (een time-outperiode die je zelf bepaalt) niet wordt gebruikt. U kunt er bijvoorbeeld voor kiezen dat het account na deze periode, na een waarschuwing per e-mail of sms, automatisch wordt verwijderd. Of dat uw gegevens worden gedeeld met (maximaal 10) door u gekozen personen.
  3. Bepaal of uw accounts na overlijden moeten worden verwijderd of dat deze een ingestelde herdenkingsstatus krijgen. Geef deze keuze door aan uw nabestaande(n). Bij veel social media kunnen zij – na overleg van bewijsstukken zoals een overlijdensakte – een verzoek indienen om het account te verwijderen of een herdenkingsstatus mee te geven. Het profiel wordt dan omgezet in een ‘Ter nagedachtenis aan’-profiel, waarna er geen meldingen van verjaardagen of vriendschapssuggesties verstuurd worden.
  4. Wijs een ‘digitale erfgenaam’ aan. Bij bijvoorbeeld Facebook kunt u bij de beveiligingsinstellingen aangeven wie er na uw overlijden uw profiel en/of pagina’s mag beheren. Deze contactpersoon kan bijvoorbeeld een vastgezet bericht op uw profiel zetten en uw profielfoto wijzigen, maar niet uit uw naam berichten plaatsen of privéberichten lezen.
  5. Leg uw wensen vast bij de notaris of in een digitale kluis. U kunt een social media-testament opstellen, of uw inloggegevens en wensen vastleggen in een digitale kluis.


Wat kunnen nabestaanden met social media na het overlijden doen?
De meeste mensen hebben nog niet vastgelegd wat er moet gebeuren met de social media-accounts. Mocht dit wel zo zijn dan weet u als nabestaande de wensen van uw dierbare.

Zijn er geen social media-wensen kenbaar gemaakt? Afhankelijk van het social media-account kunt u als nabestaande dit account opheffen, de herdenkingsstatus geven of u laat het (voorlopig) zo als het is. Voor veel mensen kunnen de berichten, foto’s en video’s op de tijdlijn van een overleden persoon bijdragen aan de rouwverwerking. Het geeft misschien troost en daardoor zal niet iedereen direct tot het opheffen van een account over willen gaan. Tip: het opheffen van een account is definitief, wellicht past een (tijdelijke) herdenkingspagina veel beter bij uw wensen.

Stel: u wilt wel social media account(s) verwijderen of aanpassen, wat kunt u doen?

Per account verschillen de mogelijkheden, kijk op het betreffende social media-kanaal wat u kunt doen. Veelgebruikte social media-accounts zijn: